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Este sencillo manual indica en detalle el procedimiento para realizar las compras desde la página web.
La web ha sido creada para que pueda realizar la compra cómodamente desde casa.
Cuando el proceso de compra haya terminado usted recibirá una confirmación en su correo electrónico. En caso de que no haya recibido la notificación rogamos revise el buzón de correo "no deseado" en su gestor de correos electrónicos.
Puede remitir sus preguntas al email atencionalcliente@bananacomputer.com
Si lo precisa indique su teléfono en el correo, añadiendo la hora en que se puede contactar con usted. Un asesor se pondrá en contacto para ayudarle a completar la gestión de compra.
La propia web tiene una plataforma de financiación con la que el padre puede realizar todos los trámites en modo on-line.
Solo se requiere el DNI, salvo para aquellos padres que no sean ciudadanos de la Comunidad Europea (CE), en estos casos la plataforma solicitará la documentación apropiada a la familia.
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