Si usted es padre, madre o tutor legal de un alumno descargue este manual para familias. 

Si usted es profesor descargue este manual para docentes.

Indica en detalle el procedimiento para realizar las compras desde la página web.

La web ha sido creada para que pueda realizar la compra cómodamente desde casa.

Cuando el proceso de compra haya terminado usted recibirá una confirmación en su correo electrónico. 

En caso de que no haya recibido la notificación rogamos revise el buzón de correo "no deseado" en su gestor de correos electrónicos. 

Puede remitir sus dudas, preguntas y solicitudes utilizando el cuestionario que aparece al apretar el botón "Manual de Uso y formulario de ayuda"

Esta es la apariencia del cuestionario.

La financiación estará disponible desde 3 meses hasta 30 meses sin intereses.

La propia web tiene una plataforma de financiación con la que puede realizar todos los trámites en modo on-line. 

En ocasiones la financiera CETELEM puede soicitar por correo el envío de la siguiente documentación digitalizada:

• DNI, NIE, Pasaporte

• Justificante de ingresos (nómina, pensión)

• Un recibo bancario cualquiera donde figure el IBAN de su cuenta corriente. Por ejemplo un recibo de teléfono, luz, u otro recibo donde figure la cuenta corriente y el nombre de la persona que realice la financiación.

Puede hacer una foto de calidad a estos documentos y enviarla al personal especializado en procesar las aprobaciones financieras de CETELEM.  
Hay  dos maneras de hacer llegar esta documentación: 

1.  Puede entrar en este enlace https://www.cetelem.es/estadoSolicitud/, identificarse con su DNI + número de operación y adjuntar la documentación indicada
2.  O bien escanear (fotografiar con calidad) la documentación y enviarla a este mail: ecommerce@cetelem.es

Al final del proceso se envia una factura por correo electrónico. 

Oferta sujeta a la previa autorización de Banco Cetelem S.A.U. tras el estudio de la documentación aportada y firma del contrato.

Tarjeta de Crédito

El sistema permite los pagos de forma segura con tarjeta de crédito VISA y Mastercard. 

El sistema de cobro en linea por tarjeta no acepta las tarjetas de crédito de American Express.

Transferencia

Se puede pagar por transferencia selecionando la opción en nuestra pasarela de pago.

En este caso se debe realizar la transferencia siguiendo las indicaciones que proporciona el sistema. 

La verificación de la misma se realizará en las siguientes 48 horas habiles. 

Al final del proceso usted recibirá una factura por correo electrónico.

Los dispositivos se entregarán en el Centro Educativo a principio de curso, donde se realizarán todas las gestiones técnicas que permitan garantizar su seguridad antes de ponerlos a disposición de los alumnos en la fecha acordada por el centro educativo.

La vida útil media del iPad es de seis años. Al tratarse de un equipo Apple de última generación, la experiencia con otros centros educativos nos permite garantizar que será un equipo perfectamente operativo durante los próximos cuatro cursos.

El sistema informático de compras esta conectado con la gestión de masterización educativa. Los datos de cada alumno son tratados de modo individual.

Si usted tiene mas de un hijo que necesita comprar su dispositivo para el próximo curso, deberá realizar una operación por cada alumno.

En este caso lo mejor es ponerse en contacto con nuestro equipo de administración rellenando el formulario de ayuda.

Recuerde incluir Nombres, apellidos, DNI, dirección completa, telefono y correo electrónico del padre y de la madre.

Indicar el importe y la forma de pago que cada uno desea realizar.

Nuestro equipo administrativo se pondrá en contacto con los padres para ultimar el proceso de venta. 

Emisión de la factura

Una vez se haya confirmado el pago se enviará una factura por correo electrónico. Esta factura  no incluira el número de serie del iPad, pues este serial no se conocerá hasta el momento en que el centro asigne una unidad concreta. 

Cuando se entregue el iPad configurado conoceremos el número de serie del dispositivo asignado. En ese momento enviaremos de nuevo la factura por correo electrónico, esta vez con el número de serie. 

Póliza de Seguro

La póliza de seguro se emitirá cuando se vincule cada iPad a un alumno o docente, es decir en el momenrto elegido por el centro para la entrega de los dispositivos. En ese momento se conocera que número de serie se ha entregado a cada alumno o docente. A partir de la entrega el seguro entrará en vigor en todos sus efectos. Una semana despues de la entrada en vigor del seguro la familia recibirá la poliza por email. 

Si usted no ha recibido la factura o el seguro le rogamos revise el buzon de correo no deseado.

Los iPad o Mac que se entregan en el centro son todos del mismo color. 

Debe usted conocer que los iPad utilizados como herramientas educativas deben mantenerse siempre a resguardo en el interior de las fundas de alta protección. Estas fundas no permiten apreciar el color de los dispositivos. Los iPad deben permanecer protegidos para poder optar a la opción "todo riesgo" que incluye el seguro.

El equipo de educación de Banana considera la privacidad de familias alumnos y docentes como una asunto prioritario. La Política de Privacidad de Banana para Centros Educativos describe cómo se recopilan, utilizan, revelan, transfieren y almacenan los datos que nos confieren las familias y los Centros Educativos para ayudarles en la gestión de los dispositivos, así como para personalizar la experiencia de enseñanza aprendizaje.
 

¿Cómo se tratan los datos que facilito en caso de financiación?. 

En caso de que la familia decidiera utilizar la financiación de hasta 30 meses sin intereses, los datos personales necesarios para la gestión financiera serían compartidas con la empresa Banco CETELEM ,S.A. con quien trabajamos las financiaciones personales de todos nuestros clientes. Adjuntamos este enlace a la Política de Protección de datos de esta entidad financiera.

¿A quién debo dirigirme si quiero modificar o revocar el uso de mis datos personales?

Cualquier problema que pudiera surgir con los datos recabados en el sistemas informático de  Banana EDU o en su página web será gestionado por nuestro Delegado de Protección de Datos Don Ivan Espinosa Vera utilizando el correo  electrónico:

protecciondatos@bananacomputer.com.  

Banana Computer se compromete a supervisar el tratamiento, incluyendo la realización de inspecciones y auditorías periódicas.

Apple no rastrea, comparte ni vende bajo ningún concepto los datos de los estudiantes con fines publicitarios o de marketing.

Privacidad  para centros educativos. 

Cuando utilizamos un iPad o un Mac en educación los alumnos se autentifican usando un código privado o su propia huella digital. De este modo se evitan problemas de suplantación de personalidad o acceso no autorizado a cualquier documento o función del dispositivo. La tecnología Touch ID permite usar la huella dactilar como contraseña.  El alumno con un solo gesto desbloquea su iPad y se identifica como usuario registrado en cualquier servicio. Esto supone un ahorro de tiempo y un aumento exponencial de seguridad respecto a otras tecnologías.

Además del almacenamiento sólido insertado en el interior del dispositivo de la capacidad indicada en el pack, el iPad o el Mac cuentan con 200 Gb de almacenamiento iCloud al que el alumno puede acceder siempre que tenga conexión a internet.

Al configurar los ID de Apple Gestionados, los alumnos y profesores tendrán acceso a 200 GB de almacena­miento en la nube totalmente personales en un entorno seguro que permite guardar tipo de documento, fotos, vídeos y otros archivos digitales. También sirve para sincronizar copias de seguridad, es un respaldo para el flujo de tareas del centro. Además permite guardar el ePortfolio educativo propio del alumno.

El seguro cubre todos los daños accidentales, tambien los que provoquen rotura de pantalla, efectos de la humedad, sobrecalentamiento y otros daños de importancia producidos por cualquier incidente no voluntario como caidas y golpes.

El seguro no cubrirá daños estéticos que no impidan el normal funcionamiento de el iPad.

En este enlace podrá leer las condiciones del seguro.

El seguro deberá estar contratado desde el principio de curso para que pueda hacerse cargo de cualquier daño accidental.

El seguro cubre cualquier robo siempre que este sea denunciado como tal en una comisaría de la Policía Nacional o la Guardia Civil. No están cubiertos los hurtos, es decir, los olvidos o extravíos de dispositivos.

Es un impuesto que se aplica sobre los productos tecnológicos con capacidad para hacer copias o almacenar obras protegidas por derechos de autor, principalmente películas, música y libros, y que se entrega a los autores para compensarles por la realización de copias privadas sobre sus obras previamente adquiridas legalmente.

El 4 de Julio de 2017 se publicó en el BOE un Real Decreto Ley en el que se regula la obligación de pago del canon. Banana está obligado a facturar el Canon Digital que corresponda a todos los productos, indicando el importe aplicado de manera desglosada en la factura.  Encontrará mas detalles en este enlace.

Estos son algunos de los beneficios que están experimentando en la actualidad multitud de centros educativos que desarrollan proyectos de uso educativo del iPad:

1.- Aumenta la motivación.

El introducir iPad en las aulas ayuda a que los alumnos se sientan más motivados a realizar las tareas, dejan a a un lado “el aburrimiento” y los temas escolares se vuelven más interesantes, aumenta el interés por prestar atención. Esto hace que la experiencia del alumno en clase mejore significativamente, lo cual supone mayor rendimiento académico. 

2.- Promueve la autonomía

Cada alumno dispone de su propio dispositivo que trae cada día a clase desde casa. Es una nueva e importante responsabilidad que les ayuda a sentirse más independientes y responsables, al tiempo que incrementa su sensación de autonomía. 

Asimismo, les permite navegar, descubrir, investigar y compartir información sobre trabajos del colegio o temas que sean de su  propio interés.  

La capacidad de investigar, crear y compartir contenidos y trabajos hace que los alumnos asuman mayor relevancia en su propio proceso de aprendizaje.  

3.- Reduce el peso de la mochila

El iPad permite integrar licencias digitales de los libros de texto. Lo que al final supone la simplificación del material escolar adquiriendo un formato mucho más ligero y transportable. 

Para desarrollar el proyecto one to one, hemos apostado por contenidos editoriales que permiten agrupar en libros digitales enriquecidos, complementar con el contenido creado por los profesores y medir el progreso académico de nuestros alumnos.

4.- Permite el desarrollo de habilidades para la búsqueda y selección de información.

Ofrecen una gran cantidad de información sobre cualquier tema, accediendo a un amplio contenido multimedia, biografías, referencias, citas, ejemplos, presentaciones etc.

Los profesores tienen la oportunidad de enseñar a los alumnos a buscar en internet verificando las fuentes y utilizando el pensamiento crítico.

El sistema permite filtrar contenidos inapropiados y bloquear accesos indeseados para un uso escolar.

5. Desarrolla nuevas formas de creatividad con recursos multimedia.

El docente puede organizar rápidamente  equipos de trabajo, proponer actividades y proyectos de aprendizaje que culminen con los alumnos creando y exponiendo sus propios materiales de aprendizaje: componer vídeos, fotografías, dibujos, time lapses para estudiar procesos en el tiempo, componer e interpretar música, programar robótica, generar realidad aumentada… El iPad es una herramienta productiva que ayuda a los alumnos a dar forma a sus ideas y a presentarlas mejor.

6.- Facilita actividades especialmente significativas para cualquier aprendizaje.

El iPad es una fuente inagotable de información interactiva que facilita la relación de los contenidos curriculares con la realidad. 

Se puede utilizar el iPad como herramienta para cualquier trabajo de campo ya que contiene block de notas, dos cámaras, giroscopio de tres ejes, acelerómetro, barómetro, sensor de luminosidad, brújula digital y GPS, en un solo dispositivo que aprovechan miles de aplicaciones educativas disponibles de modo gratuito.  El iPad promueve un tipo de alumno “maker”, que crea todo tipo de evidencias de aprendizaje.

7.- Apoya la lectoescritura y las matemáticas

Poseen aplicaciones educativas especialmente interactivas con alto valor pedagógico que permiten ahondar en la lectoescritura y el desarrollo lógico matemático de manera sencilla y didáctica utilizando contenidos en distintos formatos.

8.- Es una herramienta muy eficaz para el aprendizaje de los idiomas 

Debido a la disponibilidad de apps específicas con contenido multimedia que permiten adquirir vocabulario jugando. Permite a los alumnos repetir la escucha o visualización de situaciones de aprendizaje de estos materiales, o bien grabarse y volver a escuchar su propia pronunciación.

9.-Favorece el trabajo en equipo y aprendizaje cooperativo. 

El iPad permite trabajar en todo tipo de espacios, ¡No necesitas pupitres!. Y con todo tipo de estructuras grupales. 

Los iPads han contribuido a mejorar las estructuras colaborativas, y también permite trabajar desde casa. Los alumnos presentan y comparten con mayor facilidad sus proyectos y trabajos, a los que se añade diseño y creatividad. Además, permite el feedback inmediato o corrección inmediata, básico para el aprendizaje.

10.-Permite establecer un ritmo de trabajo más personalizado. 

El iPad es un recurso tecnológicos que invitan a la innovación pedagógica. Es un instrumento que sirve para transformar la didáctica y personalizar la educación, porque no todos los alumnos van al mismo ritmo.

11.- Ayuda a adaptar la enseñanza a los diferentes perfiles de aprendizaje.

El uso del iPad con sus herramientas para el control del aula introduce mayor flexibilidad y favorecer el aprendizaje personalizado.  

Este recurso resulta beneficioso para todos, pero en especial para aquel alumnado con mayores dificultades de aprendizaje. Para este colectivo los docentes pueden programar contenidos totalmente personalizados en los formatos que se necesiten.

12.- Facilita el flujo de tareas y la evaluación.

El profesor establece un flujo digital de tareas personalizado con cada alumno. El sistema permite enviar preguntas, lecciones y todo tipo de material a los estudiantes para que estos, a través de sus iPad, puedan resolverlos al instante. El profesor verá en tiempo real las respuestas de cada uno de sus alumnos, lo que le permitirá evaluarlos inmediatamente.

En clase los docentes pueden poner en marcha concursos de preguntas y respuestas que los alumnos responden rápidamente en los dispositivos utilizando un sencillo interface. Toda la información será registrada y seguida por el profesor, el cual podrá comprobar la evolución de sus pupilos en todo momento, esto permite obtener un feed back inmediato de cómo va la clase y considerar si hace falta volver hacia atrás para recalcar algunos conceptos y adaptar la enseñanza a los diferentes perfiles de aprendizaje de sus alumnos. 

13.- Permite aprender jugando

Las tabletas permiten al profesor introducir la Gamificación en el entorno escolar, permitiendo un modelo de enseñanza más lúdico y entretenido.

El profesor puede crear un quiz (pequeño juego de preguntas y respuestas) y enviárselo a sus alumnos, quienes jugarán individualmente o en grupo, como si fuese un concurso. Bien configurados los equipos, serán momentos divertidos y didácticos dentro de clase que permiten reforzar los conceptos y evaluar de un modo diferente.

El App Aula es una aplicación que permite al profesor gestionar los iPad o Mac de los alumnos en clase. De esta forma, se garantizará que ningún alumno se distraiga y a garantizar el flujo de tareas entre profesor y alumno.

En una sencilla aplicación que se gestiona con un simple movimiento de dedos. Pone al profesor al mando de todos los equipos de la clase, y así puede guiar a los alumnos durante la lección sin que se distraigan de la tarea que tienen entre manos. Con la App Aula también es fácil compartir información para toda la clase, grupo o alumno, o para ver sus trabajos en el cañon de vídeo de un modo inalámbrico, sin utilizar cables. 

Mobile Device Management (MDM) es un perfil de gestión que se instala en todos los dispositivos para garantizar su uso educativo dentro y fuera del centro. Permite gestionar, desde una consola de control centralizada, la actividad de cada uno de los iPad, permitiendo hacer instalación de aplicaciones a los grupos, gestionar políticas de seguridad, bloquear accesos, cámaras o conexiones, enviar contenidos a los dispositivos elegidos, geolocalizar un iPad extraviado y mucho más. Todo esto de manera remota. Sin cables ni conexiones.

La combinación de Apple School Manager y MDM permiten garantizar un uso educativo de los dispositivos